Politika privatnosti
IDiS d.o.o., Trg Stjepana Radića 16a, 43000 Bjelovar,
OIB: 22996026350 (u daljnjem tekstu: IDiS.com.hr) poštuje Vašu privatnost i
sigurnost Vaših osobnih podataka. Prikupljanje, korištenje i obrada Vaših
osobnih podataka provodi se u skladu s ovom Politikom privatnosti te odredbama
Zakona o zaštiti privatnih podataka (NN 103/03, 118/06, 41/08, 130/11, 106/12),
odnosno drugih važećih propisa primjenjivih u Republici Hrvatskoj, koji uređuju
zaštitu osobnih podataka.
Privatnost naših klijenata
izrazito nam je važna i činimo sve kako bismo sačuvali povjerljivost njihovih
podataka. Molimo vas da politiku zaštite osobnih podataka povremeno provjerite
s obzirom na moguće izmjene.
Privola korisnika i odustanak
IDiS.com.hr prikuplja osobne
podatke korisnika koje oni dobrovoljno daju. Smatra se da je prihvaćanjem
Uvjeta korištenja IDiS.com.hr-a, a čiji sastavni dio čini i ova Izjava o
privatnosti i zaštiti podataka, korisnik kao svoju privolu i izričito očitovao
svoju volju kojom oni izražavaju svoju suglasnost s obradom njegovih osobnih podataka
u svrhe korištenja usluga koje nudi IDiS.com.hr. Korisnik u svako doba može
povući svoju privolu pisanom obavijesti.
Voditelj obrade podataka
IDiS je voditelj obrade vaših
osobnih podataka. Politika privatnosti se primjenjuje na sve osobne podatke korisnika
koje prikupljamo i obrađujemo, izravno ili putem svojih partnera. Osobni
podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet
utvrđen ili se može utvrditi, izravno ili neizravno. Obrada podataka je bilo
koja radnja izvršena na osobnim podacima, poput primjerice prikupljanja,
pohrane, upotrebe, uvida i prijenosa osobnih podataka. Ova Politika se ne
primjenjuje na anonimne podatke. Anonimni podatak je podatak koji se ne može
povezati s određenom fizičkom osobom.
Koja vrsta podataka se
prikuplja?
IDiS.com.hr prikuplja sve
osobne podatke koji se akumuliraju kada korisnici koriste usluge ponuđene od IDiS.com.hr-a
(Internet stranica) i komuniciraju s IDiS.com.hr-om. Prikupljaju se samo oni
osobni podaci koji su bitni za postizanje svrhe radi koje korisnici koriste
ponuđene usluge i njihov opseg neće biti veći od onoga što je nužno da bi se
postigla takva svrha. Navedeno uključuje: Podatke koje korisnici unesu putem
online formulara ili koje oni unesu na drugi način dok koriste usluge IDiS.com.hr-a
(primjerice, telefonom ili elektroničkom poštom) uključujući i osobne podatke
(ime, adresu, telefonski broj, datum rođenja, spol, sredstvo plaćanja, itd.),
korisnički podaci koji su poslani ili automatski generirani (primjerice, datum
i vrijeme korištenja usluge, aktualna i prethodno korištena stranica, IP
adresa, podaci koji se odnose na korišteni preglednik, šifra naprave, aktualnu
lokaciju, ako su takve informacije dane, itd.), kao i interakcijski podaci ako
su dostupni bez instalacije dodatnih programa na kompjuteru (primjerice,
pokreti mišem i klikovi ili stiskanjem tipki tastature na Internet stranici),
osobni podaci koje generira IDiS.com.hr ili treće osobe (primjerice šifre),
Korespondencija i druga komunikacija s korisnicima (primjerice, elektronička
pošta, telefonski razgovori, koji mogu biti snimani ako je potrebno).
Koja vrsta podataka se
prikuplja?
IDiS.com.hr može koristiti
korisničke podatke koje prikupi ili koji se za njega prikupe u sljedeće svrhe:
·
Pribavljanje usluga koje nudi IDiS.com.hr,
·
Pripreme raznih vrsta
statistika koji se odnose na, primjerice, količinu pokazanog interesa korisnika
za proizvod i usporedbu usluga ili za druge usluge koje IDiS.com.hr nudi,
·
Interni trening i kontrola
kvalitete,
·
Održavanja i razvoja odnosa s
klijentima,
·
Garancije sigurnosti i
dostupnosti sustava i podataka IDiS.com.hr te njegovih pružatelja usluga,
·
Korporativne transakcije koje
izvrši IDiS.com.hr, a koje mogu imati utjecaj na korisničke podatke,
·
Prevencije, otkrivanja i
sprečavanja bilo kakve zlouporabe,
·
Odgovaranje na opravdane
službene upite ili upite u svezi s dokazivanjem tužbi ili drugih pravnih
sporova koji se tiču IDiS.com.hr ili u kojima IDiS.com.hr sudjeluje.
Daljnje svrhe mogu proizaći iz
danih okolnosti ili zakonskih obveza, ili mogu biti potrebne u sklopu
prikupljanja odgovarajućih podataka.
Brošure, komercijalna
komunikacija
U svezi s uslugama koje nudi IDiS.com.hr,
isti može periodično slati brošure ili druge sadržaje (komercijalne prirode) na
adresu ili broj bilo kojeg korisnika koji je registrirao svoju adresu
elektroničke pošte ili bilo koju drugu elektroničku adresu ili broj mobilnog
telefona pri IDiS.com.hr. Svojom registracijom, korisnici daju svoju suglasnost
na primanje takvih brošura i sadržaja. Međutim, oni mogu obavijestiti IDiS.com.hr
u bilo koje vrijeme i bez naplate da ne žele više primati ili biti obaviješteni
o gore navedenom.
Prosljeđuju li se neki podaci
trećim stranama?
Uz dolje navedene iznimke, IDiS.com.hr
načelno ne prosljeđuje nikakve osobne podatke trećim osobama: IDiS.com.hr može
pozvati treće osobe da obrade osobne podatke u ime i isključivo u svrhu
poslovanja IDiS.com.hr (npr. Institucije za istraživanje tržišta). IDiS.com.hr
će primijeniti odgovarajuće mjere kako bi osigurao da takva treća osoba
obrađuje podatke isključivo na način na koji je IDiS.com.hr ovlašten da ih
obrađuje; IDiS.com.hr može iznositi osobne podatke trećim osobama ako njegov
korisnik tako zatraži (registracijom, zahtjevom za ponudom, itd.), ako je to
inače potrebno da bi se pružila usluga zahtijevana od korisnika ili ako je IDiS.com.hr
izričito obavijestio korisnika o činjenici da će se njegovi/njezini podaci
iznijeti. U iznimnim slučajevima (npr. zlouporaba), podaci korisnika mogu se
iznijeti i trećim osobama za druge svrhe navedene u ovoj izjavi o privatnosti
podataka ili radi svrhe predviđene zakonom. IDiS.com.hr ne može kontrolirati,
garantirati ili jamčiti da se treće osobe pridržavaju pravila o zaštiti
podataka koja se primjenjuju na Arbona.hr; oni obrađuju podatke u svoje svrhe,
moguće i u inozemstvu gdje se primjenjuju drukčiji propisi. IDiS.com.hr može
iznositi osobne podatke trećim osobama ako je tako predviđeno temeljem zakona.
Nadalje, IDiS.com.hr može trećim osobama iznijeti anonimizirane podatke
korisnika. Takvi podaci imaju formu koja ne dopušta trećim osobama da saznaju
identitet dotičnih korisnika ili to nije vjerojatno. Svi djelatnici IDiS.com.hr-a
i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti putem
ugovornih odnosa za IDiS d.o.o i povezanim društvima.
Brošure, komercijalna
komunikacija
U kontekstu spremanja ili
obrade podataka korisnika na drugi način, IDiS.com.hr će primijeniti
odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi spriječili neovlaštenu ili
na drugi način nezajamčenu obradu. Takve mjere podvrgnute su redovitoj kontroli
i po potrebi se mijenjaju. To se također primjenjuje i na treće osobe zadužene
za vođenje sustava. Osobni podaci čuvaju se u obliku koji dopušta
identifikaciju korisnika i ne duže no što je to potrebno za svrhu u koju se
podaci prikupljaju ili dalje obrađuju. Koristimo razne sigurnosne mjere,
uključujući enkripciju i autentifikaciju, kako bismo zaštitili i održali
sigurnost, integritet i dostupnost vaših podataka. Između ostalog, koristimo i
sljedeće mjere:
·
strogo ograničen osobni pristup
vašim podacima po načelu „nužnog poznavanja“ te isključivo u svrhe o kojoj ste
informirani,
·
sigurni prijenos prikupljenih
podataka,
·
trajno praćenje pristupa IT
sustavima radi detekcije i sprječavanja zlouporabe osobnih podataka.
Koliko dugo zadržavamo vaše
podatke
Osobne podatke pohranjujemo i
obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje određene legitimne
svrhe, osim ako važećim propisima nije za pojedinu svrhu predviđeno duže
vrijeme čuvanja. U slučaju davanja privole za marketing, podatke čuvamo onoliko
dugo dok se privola ne povuče. U slučaju odbijenih ponuda, gdje nije dana
privola za marketing, podatke vezane uz ponudu čuvamo godinu dana, a u slučaju
da nas zatražite brisanje, isti će biti odmah obrisani. Osobni podaci koji više
nisu potrebni se ili nepovratno anonimiziraju ili se uništavaju na siguran
način.
Pitanja, prijedlozi, zahtjevi
za informacija, ispravkama ili brisanjima
Korisnik ima pravo u svako doba
odustati od privole dane za obradu osobnih podataka i zatražiti prestanak
daljnje obrade njegovih podataka, osim ako se radi o obradi podataka u
statističke svrhe, kada osobni podaci više ne omogućuju identifikaciju osobe na
koju se odnose. Korisnik također ima pravo zatražiti ispravak ili izmjenu
osobnih podataka koje je dao na obradu. Odustanak od privole ili zahtjev za
ispravkom ili izmjenom osobnih podataka dostavlja se pisano putem elektroničke
pošte na info@idis.com.hr ili na poštansku adresu: Trg
Stjepana Radića 16a , 43000 Bjelovar. Korisnik se ima pravo izričito
usprotiviti obradi svojih osobnih podataka u svrhe marketinga i u tom se
slučaju osobni podaci koji se na njega odnose neće obrađivati u tu svrhu.
Protivljenje obradi osobnih podataka u svrhe marketinga korisnik će dostaviti
pisano putem elektroničke pošte na info@idis.com.hr, ili na poštansku adresu, Trg
Stjepana Radića 16a , 43000 Bjelovar. Sva ostala pitanja, prijedlozi i
komentari u vezi s obradom osobnih podataka dobrodošli su.
Svatko tko smatra da mu je
povrijeđeno neko pravo zajamčeno ovim Zakonom, može podnijeti zahtjev za
utvrđivanje povrede prava Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Kontakt podaci službenika za zaštitu osobnih podataka:
+385 (1) 647 34 10
IDiS d.o.o.
Trg Stjepana Radića 16a , 43000
Bjelovar
OIB: 22996026350